گام نخست هک رشد: رهبری

هک رشد یک درک مشترک بین افراد سازمان یا فرهنگ افراد سازمان است که البته اقدام‌محور نیز هست و باید در تمام سطوح سازمانی صورت بپذیرد؛

گام دوم هک رشد: تطبیق بازار- محصول

آیا تطابق بازار- محصول به درستی طی شده یا درحال طی شدن است تا هزینه از دست‌رفته‌ی کمینه ممکن گردد؟

گام سوم هک رشد: تشکیل پایگاه داده

  • جمع‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌آوری‌ داده درچه فرمتی جمع‌آوری شود
  • ذخیره‌سازی داده که در چه فرمتی ذخیره شود
  • چه استفاده‌هایی از داده شود وچه تحلیلی برآن صورت بگیرد.

گام چهارم هک رشد: تشکیل تیم رشد

تزریق مدل تفکر ذهنی یا فرهنگ سازمانی است که همواره بر رشد سازمان و تقویت جایگاه آن در بازار مربوطه متمرکز هستیم.

 در این گام، بحث «تیم رشد» مطرح است

تیم رشد به‌صورت «بین تیمی» عمل می‌کند و افرادی با توانمندی متنوع نظیر فنی و بازاریابی و تولید محتوی و طراحی را در بردارد.

گام پنجم هک رشد: ستاره قطب‎نما در راهبرد هک رشد انتخاب کنید

چه چیزی را می‌خواهید با چه سرعتی رشد دهید و تعریف شما از این مفهوم چیست؟

رشد کاربر به‌گونه متفاوتی می‌تواند طرح شود

گام ششم هک رشد: ابزار رشد را انتخاب کنید

هک رشد مفهومی کمی و آزمایشگاهی است. دراین راستا لازم است از ابزارهای خاصی استفاده شود؛ ابزارهایی نظیر Segment برای جمع‌آوری داده، Google analytics برای تحلیل رفتار کاربر یا MixPanel و Amplitude برای تحلیل رفتار مشتری و سیرحرکت وی و Heatmap وHotjar برای رصد کاربر در سیستم‌های مختلف و ابزارهایVisual Website Optimizer  برای تست دو فرضیه A/B تا ببینیم کدام به واقعیت نزدیکتر هست. همچنین، ابزارهای کنترل پروژه نظیر Trello یا آسانا

گام هفتم هک رشد: تهیه فهرست ایده‌ها

مجموعه‌ای از کاندیداها از میان ایده‌های موردنظر برای رشد را لیست کنید. ایده‌های کارمندان،کاربران و شرکای تجاری، سهام‌داران و اعضا هیات مدیره را ارزیابی، اولویت‌بندی و فهرست کنید. همچنین از روش‌هایی چون طوفان فکری و رصد رقبا می‌توانیم استفاده کنیم.

بیش از50 درصد از کار، مربوط به نحوه‌ی اولویت‌بندی ایده است چون اگر اشتباه کنید هک رشد صورت نمی‌گیرد.

گام هشتم هک رشد: شروع فرآیند هک رشد

جلسه Kick Off  برگزار کنید. آگاه‌سازیِ افراد درباره فرآیند انتخاب ایده‌ها و اولویت‌بندی آن‌ها و انتخاب راهبرد برتر و زودبازده‌تر وعمیق‌تر باید صورت بگیرد و گام‌های اجرایی برای اینکه مراحل رشد طی شود با در نظر گرفتن بازخورد اعضا جلسه نهایی شود. با نتیجه اولیه نا امید نشوید، از موفقیت و شکست بیاموزید و چرخه را تکرار کنید.

READ  مدیریت ثروت چگونه در مشتریان اشتیاق ایجاد می‌کند؟

تکنولوژیفین‌تکمقالات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *